Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Алтапресс.ru, 19 августа 2018 г.

Эксперты: более половины попыток купить ОСАГО в интернете заканчиваются неудачей

478 просмотров

В 59% случаях из 300 попыток активисты не смогли оформить полис ОСАГО в электронном виде. Таков результат эксперимента Общероссийского народного фронта (ОНФ), сообщает пресс-служба движения.

В основном оформить е-ОСАГО мешали ошибки, возникавшие на этапе регистрации страхователя, вводе данных о страхователе и транспортном средстве, а также при загрузке документов, проверке и обработке данных.

Мониторинг также показал, что в точках продаж страховщиков по-прежнему практикуют навязывание дополнительных услуг клиентам. Чаще всего полис ОСАГО продают в паре со страхованием жизни, здоровья или имущества. В ряде регионов страховщики вообще отказываются страховать ответственность владельцев мотоциклов и такси. Такое происходит и в Алтайском крае.

Центробанк в июне 2018 года получил 3,8 тыс. жалоб на ОСАГО. Основная доля пришлась на проблемы применения коэффициента «бонус-малус» (КБМ, коэффициент безаварийности) — 49%. Еще 14% составили жалобы, связанные с электронным полисом ОСАГО и 5% - с отказом в страховой выплате.

В материале упоминаются: Компании, организации: Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 36387

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »